澳门威尼克斯人官方网站老年人、外国人支付不便 国办印发意见后多家银行迅速表态提出持续优化现金使用环境，引导经营主体公开承诺可收取现金；进一步提升移动支付便利性，充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求，做好适老化、国际化等服务安排，

　　《意见》发布后，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行等六家国有大型银行和部分股份制银行迅速响应，纷纷表态将进一步优化支付服务、提升支付便利性，为进一步优化营商环境、促进高质量发展和高水平对外开放提供支撑。

　　工商银行表示，将认真按照《意见》要求进一步开拓思路、守正创新，打造安全便捷有温度的老年人群体支付服务品牌，提升适老支付服务能力；完善外卡支付服务体系，丰富外卡支付产品供给，扩容外卡支付受理环境；构建多样便捷畅通的现金服务体系，常态化做好小面额现金备付，完善现金服务渠道；提升线下外籍来华人员基础服务能力，升级账户服务，推进重点区域服务点、示范点建设；开展线上线下矩阵式精准化宣传推广，建立常态化有节奏多层次的宣传体系；持续打造特色支付服务品牌，切实提升支付服务水平。

　　农业银行表示，长期以来，该行扎实做好老年人、外籍来华人员支付服务水平提升工作，并取得显著成效。下一步，农业银行将积极投入资源，加强各方合作，在受理环境、现金支付环境、适老化服务、账户开立、宣传培训等重点领域持续破难点、通堵点，为优化支付服务、改善民生福祉、助力高水平对外开放和金融强国建设贡献更大力量。中国银行表示，将围绕做好现金服务保障，强化ATM 外卡受理、更好支持零钱取现服务保障，做好外籍人士高频活动区域ATM设备服务，支持受理10元、20元、50元面额零钱存取；针对提供全方位外币兑换服务，完善包含网点、代兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系；聚焦提升账户服务水平，提升开户便利度和客户体验，打通外籍人士开户堵点；围绕改善适老化服务澳门威尼克斯人，提供线下适老化服务贴心体验、线上适老化服务智能体验；针对加强支付便利性服务宣传，依托全球服务网络，在境内外开展多层次、多角度、多渠道系列宣传。

　　建设银行表示，该行始终坚持“支付为民”理念，高度重视支付基础能力建设，持续提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务水平。下一步，建设银行将认真落实《意见》要求，迅速部署、综合施策，采取务实有效的措施，加大资源投入，打通服务堵点，推动移动支付、、现金等支付方式并行发展、相互补充，共同构建各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系。

　　交通银行表示，该行坚决贯彻落实《意见》相关要求，深入开展优化支付服务工作。聚焦老年人、外籍来华人员支付服务便利性，交通银行秉承问题导向、把握重点、分类施策、统筹推进的原则，抓关键、聚资源，多措并举开展支付服务提升工作。下一步，交通银行将积极履行国有大行责任担当，全力践行支付为民理念，在优化境外刷卡受理环境、加大现金服务支持力度、提高移动支付便利度、提升境外来华人员开户便利水平、夯实各类人员线上服务能力等方面持续发力，进一步丰富、完善和提升支付服务水平。

　　邮储银行表示，该行始终坚守支付为民的价值取向，认真落实党中央、国务院和人民银行等相关决策部署，聚焦老年人、外籍来华人员等群体，扎实优化移动支付、、现金等各类支付服务，助力提升支付服务水平，更好服务社会民生，优化营商环境澳门威尼克斯人，促进高水平对外开放。下一步，邮储银行将坚决落实《意见》要求，进一步聚焦受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，强化工作部署，切实优化老年、外籍人员等消费群体的支付服务。

　　中信银行表示，该行认真贯彻党中央、国务院部署要求，逐条落实《意见》内容，全面提升支付服务，切实履行社会责任。中信银行将成立专项工作组，以提升现有服务能力、推动支付产品创新为核心，按照全局统筹、客户为本、实效为先、重点明确的工作原则，聚焦外币兑换服务澳门威尼克斯人、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障、外卡收单、开户流程、移动支付产品创新、适老金融服务、宣传普及8个领域，制定24个方面的落地措施，着力满足外籍来华人员、老年人等群体支付服务提升诉求。

　　平安银行表示，该行坚持支付为民价值取向，认真贯彻落实党中央、国务院关于部署，围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求，进一步改善外卡受理环境、提升外币兑换服务、优化账户服务措施，多管齐下构建完善多层次、多元化的支付服务体系，加速完善现有业务流程，积极推动各类安全便捷的支付服务产品创新，进一步提升便利支付体验，助力营造国际一流的营商环境。（中国青年网综合）