澳门威尼克斯人苹果零售店十大秘诀：销售人员禁止纠正顾客发音错误导语：美国科技博客BusinessInsider今天撰文，总结了苹果零售店的十大成功秘诀，包括所有笔记本的打开角度相同，以及顾客可以无限时把玩设备等。

　　苹果零售店平均每平方英尺(约合0.09平方米)每年创收5600美元，每周吸引2万客流，使之成为全球盈利能力最强的零售店。以下则是该公司的十大成功秘诀：

　　这一方面是出于美观考虑，但主要目的还是为了吸引用户亲手触摸笔记本。这个角度可以吸引用户调节屏幕，适应自己的高度。苹果员工使用一款iPhone应用来统一所有屏幕的打开角度相同。

　　苹果零售店的电脑都会配备一系列热门应用，与之相比，百思买的电脑屏幕都处于关闭状态。除此之外，苹果零售店内的所有设备都可以接入高速互联网。

　　其中一个问题是，“他们能否与乔布斯旗鼓相当？”这个问题是为了考查应聘者能否自信地表达自己的想法。管理者还会问，“他们是否展示出了勇气？”以及“他们能否提供利兹-卡尔顿酒店那种水平的客户服务？”员工是苹果零售店的灵魂澳门威尼克斯人官方网站。

　　除此之外，苹果还要求员工在谈到“功能”时，要使用“好处”来代替。苹果针对零售店的员工用语制定了严格的规定。

　　不仅要欢迎，还要热烈欢迎。如果需要排队，热烈的欢迎就会让顾客感觉自己受到了尊重澳门威尼克斯人官方网站，队伍也就不会感觉那么长了。(鼎宏)

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