澳门威尼克斯人客户提出“特殊”要求外卖小哥拒绝后被封号曝光后尴尬了不论从事什么行业,如果违反了公司规定或职业规定,都会受到相应的惩罚,外卖员这一职业亦是如此。近日,杭州的一位外卖员梁师傅就找到了媒体,表示自己被平台封号了,但是他很不服气,那么这究竟是怎么一回事呢?具体小编整理如下:
梁师傅是一名美团外卖员澳门威尼克斯人,他告诉记者,自己之所以被封号全是因为自己接到的一笔订单引起。梁师傅说,6月2号,他接到了一笔帮买帮送的订单,客户打来电话要求他用自己的身份证去一家网咖开一台机子。
对于这个“特殊”要求,梁师傅没有答应澳门威尼克斯人,因为他担心对方是未成年人或者身份可疑,而且此类订单他的同事以前也接到过,但是第二天派出所就打来了电话要求不要帮人开号。
梁师傅说对方取消订单后又发起了数笔订单,他又抢到了,但考虑到都是帮人号,所以他就都拒绝澳门威尼克斯人。然而,让他没想到的是,当天下午他就接到了平台的封号处理。
无独有偶,当天同样接到该客户的订单的黄师傅也遭到了平台封号,对此,梁师傅怀疑这就是恶意订单,是故意整他的,所以他觉得平台就此作出封号处理非常不合理,况且自己账户里还有三千多块钱还没取出来。
考虑到自己与平台沟通不畅,梁师傅这才找到了媒体帮忙,接到求助后,记者现场查看了梁师傅的订单以及账户余额等信息。随后,电话联系上了美团外卖公关部的负责人进行求证。
而对于梁师傅陈述的情况,该负责人给出了另一种说法,她表示两位师傅的封号与该异常订单并无关系,封号的真实原因是他们用了外挂抢单,而且该违规行为平台已经经过多次核验。
负责人解释称,使用外挂会侵扰平台正常的抢单派送秩序,对其他骑手构成了不公平竞争,同时,外挂也存在非法获取顾客个人信息的风险,所以平台是禁止的,并且一经发现后将永不录用。
而至于梁师傅和黄师傅账户内的余额,负责人回应称会进行核实,利用外挂非法所得部分会被扣留,其余会正常发放。
不得不说,这样的结果略显尴尬,而对于这件事有人觉得,梁师傅连着几单都抢到了,肯定是用了外挂的,没什么好说的了。不过也有人对此表示同情。那么,大家对梁师傅和平台的做法有什么看法呢?欢迎评论关注?