澳门威尼克斯人官方网站业务选择的根本理念是顾客导向企业业务选择的目的在于实现战略目标，而战略目标的实现最终取决于为顾客创造独特的价值。因此澳门威尼克斯人，为了明确企业为顾客所创造的价值，必须确立企业的使命。企业的使命可以简单地分为对内和对外两部分。对内澳门威尼克斯人，企业要对员工负责；对外，企业要对顾客负责。

　　企业对员工的负责，从经济和福利的角度考虑，需要利润的支持。利润来自为顾客所创造的价值。因此，企业业务选择的根本理念是顾客导向。

　　值得注意的是，顾客导向和市场导向是两个不同的概念，有时会被混淆。为了正确理解“顾客导向理念”，必须明确顾客导向与市场导向之间的差异。

　　市场最初是指买卖双方聚集在一起交换物品的场所澳门威尼克斯人。在经济学中，市场一词泛指交易某类产品的买方与卖方的集合。在市场营销上，卖方构成行业，而买方组成市场。因此，根据管理与营销的概念，市场是指具有相似产品或服务需求的现有和潜在购买者构成的集合。

　　市场的概念要求企业关注所有对企业产品或服务有需求的消费者，将更多精力投入吸引新顾客，采取竞争策略抢夺竞争对手的客户，通过击败竞争者获得高市场份额来赢得优势。这种做法可能会引起竞争对手的反抗，导致价格战等多方受损的局面。

　　顾客的概念要求企业关注现有顾客中的最佳顾客群体，通过关系管理增进目标顾客群体的忠诚度以获得长期发展。