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澳门威尼克斯人王斌:用价值和服务跳出内卷用合作与研发收获成长!

发布时间:2025/03/02    浏览次数:

  澳门威尼克斯人王斌:用价值和服务跳出内卷用合作与研发收获成长!作为ICT行业的老兵,王斌早在创立上海瀚众科技有限公司之前便积累了十余年的市场和销售经验。从分销领域知名厂商的销售精英到国际大牌的VP,丰富的职业经历让王斌知道,只有用价值和服务来打动客户,企业和品牌才能跳出价格层面的低级内卷,获得长久发展。

  “我们每年会将收入的15%投入研发,就是要通过产品和方案的不断进化为客户提供更好的效果和体验。而这种将客户价值放在第一位的理念,我们与华为是完全一致的澳门威尼克斯人官方网站!”

  瀚众科技最开始接触华为,主要是受到了客户影响。在瀚众科技服务的客户中,越来越多人希望使用华为的产品。在客户需求的促使下,瀚众科技开始与华为接触。随着相互了解的加深,瀚众科技发现自身与华为在技术理念上高度契合。

  “我们发现华为非常重视过程和提前投入。他们总是希望通过帮助客户在品牌复杂的合作中,让客户去提高体验感受,而非简单地‘看结果、看成本、看利润’。”

  王斌回忆起合作之初的一件事。客户忽然在无线网络项目建设中,向瀚众科技提出了一个当时还不太常见的技术需求,导致已经架设好的不同品牌的网络设备间出现了一些兼容性问题。瀚众科技和华为现场工程师进行大量改进工作,还是无法达到客户要求。

  “我相信大多数企业,都会直接向客户说明情况。因为是新增需求,客户也完全能够理解。但华为就不一样,华为现场团队特意向后方工程师寻求解决方案,根据客户的需求,远程对代码做了深层次技术改进,从根本上解决问题。”

  这件事让王斌感受到了华为的不同,“很多上游厂商也不愿意为了我们的一个项目而在底层花费资源大动干戈,因为这并不符合他们‘效益最大化’原则。和华为合作是完全不一样了,华为的支持让我们在拓展客户时有了更足的底气和信心澳门威尼克斯人官方网站。”

  2021年,双方在智慧酒店等业务上开始了深度合作,联合成立实验室,共同研发相关技术和产品。利用华为强大的研发能力、对客户的快速反馈和理解,同时,结合瀚众科技为客户端做定制化的想法,双方在细分场景进行深入融合。

  “酒店类客户通常会对产品和解决方案的价格非常敏感。和华为合作,可以让瀚众科技从最初的产品设计、方案设计到全产品的使用周期进行量身定制和沟通,而不单纯地进行产品采购,从而为客户带来更周到的服务,解决定制化、场景化的需求,从而跳出内卷化的‘低价竞争’”。

  给客户更多价值,企业才能获得更高的回报,才会有更多资源投入方案研发,才能进入可持续发展的正循环。而瀚众科技这种把客户需求放在首位,力求实现多方共赢的发展策略也与华为相同。共同的目标和工作逻辑,也让双方的合作愈发紧密起来。

  从全生命周期来看,设备和部署绝非成本的大头,运维和管理才是重中之重。而伴随酒店智能化的风潮鹊起,越来越多的物联网设备和协议标准还会进一步增加运维和管理的难度。因此,王斌很早便有了清醒的认识:智慧酒店解决方案的模块化和集约化只是基础,要解决长期运维管理过程中的痛点,一定要做好云化和智能化!****

  “华为在云计算和大模型方面不仅掌握了关键技术,更有着深厚的经验优势。如果能将这些优势与瀚众科技对客户需求痛点的理解以及各类模块化产品整合在一起,相信瀚众一定能在行业中占据更多先发优势。”

  事实上,华为也希望向瀚众科技移植自身的能力。通过华为引荐,瀚众科技与华为南京研究所建立了联系,并在2023年联合成立了面向智能酒店系统研发的“天宫实验室”。“我们期待形成一套‘云+AI+网络+模组’一体化解决方案,一步到位地让酒店实现智能化,降低长期的运维管理成本,帮助我们的客户实现降本增效、提升住客体验。”

  现在,瀚众科技的50多名员工当中已有10名技术人员在天宫实验室中从事专职研发工作,每年的研发投入也占到了公司总营收的15%。加上华为投入的相关人力和资源,王斌预计未来一两年,联合解决方案便会投入市场;届时,依托更强大的方案竞争力,瀚众科技能为客户带来更多价值,企业发展也会步入全新阶段。

  “我们的目标实际上是希望构建多行业的智慧场景的应用和跨领域的解决方案。”有了在智慧酒店细分领域的成功突破,王斌思考相关的合作经验也能在“智慧零售”“智慧物流”等行业移植,并形成更多的溢出效应。

  为了更长久地合作,瀚众科技也在主动通过华为提供各类认证、培训,在企业管理、技术积累、业务流程建设等方面向华为进行靠拢。2024年,瀚众科技成为华为的金牌经销商和认证级ISV伙伴。

  王斌也直言不讳:技术可以学,方案可以持续优化,但华为在长期服务客户过程中所积累的流程和项目管理经验却是其他企业很难参透和取经的。

  “在成为金牌经销商和认证级ISV的过程中,通过学习华为开放的“研营供销服管”能力以及认证的各种规则要求,实际上就是把华为的成功经验复制过来。这不仅能让双方在项目层面的合作对接更为顺畅澳门威尼克斯人官方网站,也能让企业的经营更加体系化和专业。而有了这副经过大厂锤炼的钢筋铁骨,作为合作伙伴,我们的发展也才更有韧性。”

  面对2025,王斌更信心满满,期待华为相关业务的100%增长和营收的150%增长。用合作迎接挑战,用价值打动客户,用时间见证成长;这是王斌和瀚众科技的故事,更是华为与合作伙伴共同成长的最佳标杆。返回搜狐,查看更多


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