澳门威尼克斯人淄博将在吃、住、行等20个领域协同推进放心消费创建淄博市市场监督管理局局长苏凯在回答记者提问时表示，去年，淄博火爆出圈，以“高质量”消费环境承接高位运行“大流量”，树立了“人好物美心齐”的城市形象，提升了淄博的知名度、美誉度。

　　今年将纵深推进“放心消费在淄博”创建行动。从“消费关系民生福祉，事关经济发展”高度出发，推动创建工作列入“五个淄博”建设内容，纳入2024年市委十二个“提效争先”重点工作项目，28个部门在吃、住、行、游澳门威尼克斯人、购等20个行业领域协同推进放心消费创建。建立政银合作助力放心消费合作共建机制，激励更多市场主体争创放心消费示范单位，提高“信用”换“信贷”能力。开展消费环境指数测评，对区县的消费环境“画像”，推动各级各部门锻长补短，全面优化消费环境。

　　开展乐享消费市场环境提升行动。将从“供给侧”和“需求端”协同发力，激发消费活力、营造乐享消费环境。一方面，突出抓好质量供给，紧抓质量强链、质量提升、品牌培育、基础设施建设“四个关键”，打造“好物淄博”高地，让更多淄博好品成为“好客山东、好品山东”的代名词。另一方面，突出重点领域监管，围绕“一老一小”消费品开展“你点我检”；围绕临淄厨房设备、桓台电冰柜、周村小家电等产业集群，深入开展质量帮扶“提质强企”行动；围绕“淄博烧烤”，持续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管，全力守住这“人间烟火气”。

　　开展消费维权满意提升行动。推动消费维权模式向事前防范转型。压实企业主体责任，全面公示投诉信息，让消费者明明白白消费，倒逼企业诚信守法经营；实施消费维权服务站强基工程，更好发挥938家商场、超市、街区维权服务站作用，推动消费纠纷和解在先；继续推广先行赔付、线下购物无理由退货制度，把消费争议化解在源头和萌芽。打造升级版投诉举报快速回应机制，日常做到24小时回应、及时办结，在旅游旺季等特殊时期，特急事项2小时回应、24小时办结，切实提升消费者满意度和获得感。

　　开展消费环境共治共促行动。发挥消保委组织的平台优势澳门威尼克斯人，组织志愿者走进社区、校园、乡村、企业、市场开展消费教育，擦亮“五进”志愿服务品牌；办好纪念3·15国际消费者权益日等“一系列”活动，引导社会各界参与消费者权益保护工作，传递维权正能量。开展放心消费媒体行活动，邀请代表、政协委员、媒体记者、消费者代表，走进放心消费示范单位进行体验澳门威尼克斯人，感受创建成效，优化创建举措，传递消费信心，进一步激发消费活力。