澳门威尼克斯人官方网站拜访客户技能之四：做好开场白、陈述主题和临别确认三件大事销售人员的任务是掌控拜访过程，与客户达成明智而互利的协议。一般而言，拜访客户包括以下几个过程：

　　拜访客户时，成功的开场白对营造气氛、发现机会、切入正题大有裨益。通常情况下，开场白包括三个部分：提出议程、陈述议程对客户的价值、询问客户是否接受。

　　提出议程，就是向客户说明在当次谈话要完成或达成的事项澳门威尼克斯人。提出议程可以使双方的谈话有清晰的方向，也可以帮助销售人员将谈话的重点放在客户的身上。

　　简短的开场白后，陈辉通过几个问题了解了客户方的基本状况。有效提问是陈述销售主题最为关键的一个部分，它能使销售人员确定潜在客户的需求、愿望、决策能力和支付能力等，这些信息有利于销售人员在为客户提供帮助方面做出有效的对策。

　　接下来，销售人员就可以顺理成章的进行产品介绍了。一方面，销售人员可介绍产品或服务的相关信息；另一方面，销售人员可介绍产品服务能够带给客户的帮助。

　　最后，销售人员要与客户确认此次拜访的内容，并在总结时着重重提了客户先前已接受的利益；然后向客户提议下一步应采取的措施；最后与客户预约下一次拜访的时间，这些都是临别确认的主要内容。

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