澳门威尼克斯人巨量引擎打出“组合拳”治理虚假广告本报讯 (记者 彭 燮 李 辉)7月20日,巨量引擎在安徽省合肥市举办商业安全开放日活动,分享抖音等平台对虚假广告从感知、识别到决策、处置的全链路治理思路。
据巨量引擎相关负责人介绍,平台对虚假广告治理采取“科技先行、多步骤治理”的组合方案,构建数百个智能模型和策略,覆盖了文本澳门威尼克斯人、视觉、音频等度组合的智能风控识别体系,以实现对高风险广告的精准打击。与此同时,巨量引擎还引入多模态等技术,提升对视频、落地页等复杂物料的处理能力,并将以上能力应用于广告创建、送审、巡检召回等各环节,提升对虚假夸大、低俗等违规风险的识别准确率。
在虚假广告治理过程中,巨量引擎推出“识别与引导”“零障碍投诉”“严格处理”的多重步骤治理策略,完善虚假广告治理体系。在“零障碍投诉”方面,巨量引擎为用户提供了且简洁易操作的广告举报和反馈渠道,通过用户对广告体感的喜欢/不喜欢、虚假等违规广告行为举报、广告后链路评价等信号收集,不断加强对虚假广告特征的识别和提升平台用户的广告体验。后续还将建设关注广告投放后商品和服务追踪的消费者抱怨指标,进一步关注平台广告主的经营健康情况澳门威尼克斯人。相关反馈内容,用户仅需在抖音等平台的任意广告中长按点击即可进入,平台希望通过“零障碍投诉”方式,让更多用户更好地参与生态治理澳门威尼克斯人。
数据显示,仅在今年第二季度,巨量引擎累计对3000余个经营主体采取“永久终止合作”的处置。为进一步完善风险处置,巨量引擎依据疑似风险、实锤风险、高举报投诉等不同程度搭建了梯度处理策略,以保障消费者权益为最高优考虑因素,设置了限制投放、广告账号封禁、客户清退等多重治理手段。
“一个良性的广告生态需要各方恪守信用,为消费者提供真实可信的广告内容以及合格商品与服务。”中国政法大学法治与可持续发展研究中心执行主任郝作成表示,在广告的发布过程中不仅广告发布平台承担着审核责任,广告的经营者、广告代言人、广告制作人也分别承担着相应的行政、刑事和民事责任,以及连带责任,因此虚假广告治理需要整个广告生态共同努力。