澳门威尼克斯人官方网站六岁儿童洗澡被收219元的经典搓背套餐。江苏,南京。12月30号，孙女士带着一儿一女来到了这家中心洗澡。小小的儿子才六岁，孙女士在前台给儿子带上了手牌，就让儿子独自进了男浴室洗澡去了。

　　一家三口洗完澡出来，前台结账的时候孙女士发现，六岁的儿子的账单上居然有一个219元的儿童经典搓背套餐。

　　中心则说，孙女士的儿子看起来已经超过了儿童标准身高，洗澡过程中，店员觉得男孩有些脏，就主动提出为他提供搓背服务，男孩没有拒绝，于是店员就为他进行了相关的服务，并按照店规收取了对应的费用。

　　孙女士不干了：我这儿子才六岁呀，要有什么消费你们中心总得事先征求家长的意见吧？况且，六岁的孩子，再长得人高马大也不可能让店员看着觉得是什么“超过了儿童标准身高”就把他当作有完全民事行为能力的人吧？

　　孙女士自然不能同意这样的“消费”缴费，但前台也不肯让步，坚称自己没有错，该项服务是符合规定的，要求孙女士全额买单才准许他们离开。

　　孙女士也不能带着一儿一女总在前台理论，但不把这219元的“经典搓背套餐”的钱给交了，人家就是不让走人。无奈之下，孙女士只得妥协澳门威尼克斯人，把这个莫名其妙的219元给交了。

　　但孙女士并没有就此算了的打算，她在离开前，留下了自己的电话，让中心把事情了解清楚后和自己联系。

　　孙女士把事情爆料后澳门威尼克斯人，1月3号中心闻过则改，并诚恳地发布了道歉声明。称，他们高度关注，高度重视，立刻立即成立调查小组。

　　中心还称，他们已积极联系当事人进行当面诚恳道歉，按照相关法律规定对消费者给予；对涉及相关岗位负责人进行停职处理噻，立整立改；召开员工大会进行培训，提高全体员工的服务意识，收银台醒目放置专属客服联系电话澳门威尼克斯人。

　　中心最终的态度是很好的，他们不仅承认了失误还道了歉，并做出了退一赔三的补偿。对这样的处理结果，孙女士表示接受。